رازداری کی پالیسی

1. ڈیٹا کنٹرولر کی معلومات

Meshads OÜ اس سروس کے ذریعے پروسیس ہونے والی تمام ذاتی معلومات کا ڈیٹا کنٹرولر ہے۔ ہم ایسٹونیا میں رجسٹرڈ ہیں، رجسٹریشن نمبر 16615525۔ ہمارا رجسٹرڈ دفتر Harju maakond, Kesklinna linnaosa, Viru väljak 2, Tallinn, 10111, Estonia پر واقع ہے۔ رازداری سے متعلق تمام سوالات کے لیے ہم سے privacy@metaplaygo.com پر رابطہ کریں۔

2. ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں

ہم MetaPlayGo کی خدمات فراہم کرنے کے لیے ضروری معلومات جمع کرتے ہیں، جن میں ڈیوائس کی معلومات (ڈیوائس آئی ڈی، آپریٹنگ سسٹم، براؤزر کی قسم)، استعمال کے تجزیات (گیم پلے کے اعداد و شمار، مواد کی ترجیحات)، کیریئر کی تصدیق کا ڈیٹا (موبائل نیٹ ورک آپریٹر) اور مقام کا ڈیٹا (آئی پی پر مبنی جغرافیائی محل وقوع) شامل ہیں۔ تمام جمع آوری GDPR، ایسٹونیا کے ڈیٹا پروٹیکشن قانون اور علاقائی رازداری کے ضوابط کے مطابق کی جاتی ہے۔

3. جغرافیائی محل وقوع اور تجربے کی تخصیص

آئی پی پر مبنی جغرافیائی محل وقوع ہمارے جائز مفاد کی بنیاد پر پروسیس کیا جاتا ہے تاکہ خطے کے مطابق مواد، زبان کی خودکار ترجیحات اور متعلقہ مقامی ترتیبات دے کر صارف کا تجربہ بہتر بنایا جا سکے۔ ہم اس ڈیٹا کو مقامی ضوابط کی پابندی اور سروس کی دستیابی یقینی بنانے کے لیے بھی پروسیس کرتے ہیں۔ ہم معتبر تیسرے فریق کی آئی پی انٹیلی جنس خدمات (مثلاً MaxMind، IP2Location) استعمال کرتے ہیں تاکہ آپ کا تخمینی مقام (جیسے ملک یا شہر کی سطح) معلوم کیا جا سکے، بغیر درست GPS نقاط جمع کیے۔

4. ڈیٹا کا اشتراک اور انفراسٹرکچر سروس فراہم کنندگان

ہم ماحول کی دستیابی اور تکنیکی تصدیق برقرار رکھنے کے لیے صرف اتنی تکنیکی اور آپریشنل معلومات قابل اعتماد درمیانی شراکت داروں کے ساتھ منتقل کرتے ہیں جتنی ضروری ہو:

• نیٹ ورک اور ٹیلی کمیونیکیشن روٹنگ ادارے: پروٹوکول کی تصدیق، تکنیکی کنیکٹیوٹی، اور کیریئر سطح کے راستے کی تصدیق کے شراکت دار تاکہ آپریشنل مطابقت یقینی بنائی جا سکے۔
• لین دین اور کلیئرنس کے چینلز: تیسرے فریق کے تصفیے کے سہولت کار اور محفوظ تصدیقی گیٹ ویز جو پروٹوکول کلیئرنس اور تصدیق شدہ لین دین کا انتظام کرتے ہیں۔
• تجزیات اور کارکردگی کی پیمائش: تشخیصی ٹولز (مثلاً Google Analytics، Firebase) نیٹ ورک ٹیلی میٹری، استحکام اور پلیٹ فارم کے تعامل کی نگرانی کے لیے۔
• کلاؤڈ انفراسٹرکچر اور کنٹینٹ ڈیلیوری نیٹ ورکس: ایج کمپیوٹنگ اور کیشنگ فراہم کنندگان (مثلاً Cloudflare، AWS) جو ساختی سالمیت اور محفوظ ڈیٹا ٹرانزٹ یقینی بناتے ہیں۔
• کسٹمر کمیونیکیشن اینڈ پوائنٹس: آنے والی تکنیکی درخواستوں پر کارروائی کے لیے مخصوص ٹکٹنگ اور حل کے پلیٹ فارمز۔

ہم ذاتی ڈیٹا تیسرے فریق کو فروخت نہیں کرتے۔

5. ڈیٹا کا استعمال اور تجزیات

استعمال کے تجزیات سروس کے معیار اور مواد کی تجاویز بہتر بنانے میں مدد دیتے ہیں۔ ہم گمنام گیم پلے ڈیٹا، مواد کے تعامل کے پیمانے اور تکنیکی کارکردگی کا ڈیٹا جمع کرتے ہیں۔ تجزیات صرف سروس کی بہتری، بگز کی درستگی اور مواد کی اصلاح کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔ انفرادی صارف کی سرگرمیاں سروس کی ضروریات سے آگے طویل مدت تک ٹریک نہیں کی جاتیں۔

6. ڈیٹا کا تحفظ اور سیکیورٹی

آپ کا ڈیٹا صنعت کے معیاری انکرپشن (AES-256)، محفوظ ٹرانسمیشن پروٹوکولز (TLS 1.3) اور رسائی کے کنٹرولز سے محفوظ ہے۔ تمام ڈیٹا محفوظ سہولیات میں رکھا جاتا ہے جہاں باقاعدہ سیکیورٹی آڈٹ ہوتے ہیں۔ ہم ڈیٹا کی کمی کے اصول اپناتے ہیں اور ڈیٹا صرف اتنی دیر رکھتے ہیں جتنی سروس کی فراہمی یا قانونی تقاضوں کے لیے ضروری ہو۔

7. کوکیز اور ٹریکنگ

ہم سروس کی فعالیت کے لیے ضروری کوکیز، استعمال کے انداز سمجھنے کے لیے اینالیٹکس کوکیز، اور آپ کی ترتیبات یاد رکھنے کے لیے ترجیحی کوکیز استعمال کرتے ہیں۔ آپ کوکی بینر یا براؤزر کی ترتیبات سے کوکی ترجیحات منظم کر سکتے ہیں۔ تفصیل کے لیے ہماری کوکی پالیسی دیکھیں۔

8. آپ کے رازداری کے حقوق

GDPR اور مقامی رازداری کے قوانین کے تحت آپ کو یہ حق حاصل ہے: اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، غلط معلومات کی درستگی، ڈیٹا مٹانا (جہاں قانوناً جائز ہو)، پروسیسنگ محدود کرنا، ڈیٹا پورٹیبلٹی، پروسیسنگ پر اعتراض، اور رضامندی واپس لینا۔ ان حقوق کے استعمال کے لیے privacy@metaplaygo.com پر اپنی درخواست اور شناخت کی تصدیق بھیجیں۔

9. بین الاقوامی ڈیٹا منتقلی

آپ کا ڈیٹا ہمارے سروس فراہم کنندگان کی پروسیسنگ کے لیے ایسٹونیا سے باہر کے ممالک میں منتقل ہو سکتا ہے۔ ہم معیاری معاہداتی شقوں، کفایت کے فیصلوں، یا قابل اطلاق ڈیٹا پروٹیکشن قوانین کے تحت دیگر مناسب حفاظتی اقدامات کے ذریعے مناسب تحفظ یقینی بناتے ہیں۔